沖縄ナチュラ:ご利用ガイド
Okinawa Na'chura ご利用ガイド  
  ■国内製造・販売商品・BCヘアー他、について
   商品の内容等、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せを下さい。
   出来るだけ詳細にお答えいたします。
 
  ■海外輸入代行の商品について
   ご購入される商品はお客様が個人で輸入されるものですので、
   これらの商品でもし事故が起きた際はお客様の自己責任となります。
 
   商品についての医学的なご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
 
   商品のある程度の説明はサイト上に記載されてありますが、
   ご自身で確かな情報を得られた上でご注文ください。

  ■ご注文方法
  ホームページの 『 買い物かご 』 又は、『 メール・FAX 』 のいずれかで、
   ご注文をお願い致します。
  
  メール又は、FAXのご注文は下記でお願い致します。

   FAX 098−861−4966
   e-mail ご注文&問合せ
 
  輸入代行商品の輸入取り扱い数量制限
  ※輸入代行商品の取扱いで個人輸入できる数量
   1.医薬品又は医薬部外品・・・・・・・・・・2ヶ月分以内
    ・ ただし、毒薬、劇薬及び処方せん薬は1ヶ月分以内
    ・ 外用剤(毒薬、劇薬及び処方せん薬は除く)は1品目24個以内
     ※ 医薬部外品・・・養毛剤、浴用剤など人体への作用が緩やかなもの
     ※ 処方せん薬・・・・使用に当たって処方せんの交付が必要な医薬品
     ※ 外用剤・・・・・軟膏、点眼剤など
  2.化粧品・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1品目24個以内
 
   会社名や郵便局留めでは税関を通過出来ませんのでご注意ください。

  ■表示価格について
   ご注文のお買上げ合計金額が10,000円未満の場合は別途手数料として、
   1,000円が追加計算されます。
  
  国内販売商品に付きましても、消費税込み価格で表示しております。 
   同様に、お買上げ価格が10,000円未満の場合は、1,000円の手数料を
   加算させて頂いております。  (輸入代行商品及び、国内販売商品)
  
  高額商品をご購入の際には通関の際に関税
   (通関の際、本体にかかる消費税・地方消費税・通関料)が掛かる場合がありますので、
   配送業者にお支払いください。
  

  ■お支払い方法 
  国内販売商品 / BCヘアー他
   〒パック代金引換での商品発送が可能です。
   ご注文カゴの 【 お支払い方法 】 の選択の欄でお選び下さい。
  
  海外輸入代行商品
   ご注文の際の 【お支払い方法の選択】 の欄で、銀行先振込をお選び下さい。
   海外輸入代行商品は、代金の先お振込みで承っております。
  
   お振込先の口座番号は、当方より自動配信するご注文確認メールにても、
   お知らせをいたしております。
  
   ご入金確認後、24時間以内にご入金確認及び、発送手配完了をお知らせするメールを
   送信いたします。万一、確認メールが届かない場合はお問い合わせください。
  
   なお、振込み手数料はお客様のご負担にて、お願い申し上げます。

  ■発送方法
  
  BCヘアー&国内取扱い商品
  〒パックでの発送となります。
  買い物カゴの中で配達ご希望日時のご指定をご記入ください。
  
  海外輸入代行商品
   ご入金確認後、現地への発送手続きを行い7日から14日程でご自宅へお届けします。
   商品によって、輸出国が異なり、発送手配も異なるため、
   お客様による配送方法、日時の指定はできません。
  
   お留守の場合には、不在通知書が入りますので、郵便局へご連絡願います。
   この場合、保管期間(不在通知から約1週間)を過ぎると差出人(海外)に返送されますので、
   ご注意願います。
  
   なお、海外輸入代行商品の場合、郵便事情により若干遅れることがございます。
   入金後2週間経っても商品が届かない場合はお問い合わせください。

  ■返品・キャンセルについて
  
   BCヘアー等、国内製造・販売商品
    お客様が商品をお受け取り頂いてから、未開封に限って7日間を
    返品可能期限とさせていただきます。
    
    商品の返送費用はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
    当方へ商品到着後、速やかにお客様ご指定の口座へ返金いたします。
  
    返金、振込み手数料はお客様負担とさせていただき、代金より差し引き、
    振り込ませていただきます。
  
   海外輸入代行商品
   ご注文後、10日間経ってもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
   もう一度ご注文からやり直してください。
  
   又、個人輸入代行及び、衛生商品の性質上の理由から原則として
   返品・交換は不可とさせて頂いております。
  
   但し、誤納品、不良品、商品の著しい破損がある場合はご連絡ください。
   責任をもって対処いたします。
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